Compromiso de Calidad SOLIS

Garantía Física & Envíos Seguros

Tu compra está respaldada por una tienda física real, técnicos certificados y un protocolo de despacho transparente paso a paso.

Póliza de Garantía Física por Escrito

Cada celular vendido incluye un comprobante oficial con número de serie e IMEI registrado. Nuestra garantía cubre fallas de placa, señal, display y componentes internos con cambio directo o soporte técnico prioritario.

IMEI 100% Homologado y Libre
Salud de Batería Verificada
Pantallas y Cámaras Originales
Cambio Inmediato ante Defectos

Testeo Técnico de 30 Puntos

Antes de poner cualquier equipo a la venta en el Live, nuestro laboratorio audita micrófonos, Face ID/huella, antenas 5G y ciclos de carga.

0% Equipos BloqueadosGarantía de por vida sobre operatividad de red
Cobertura a Todo el Perú

Proceso de Envío Transparente

Despachos diarios vía Olva Courier, Shalom y agencias con código de seguimiento.

PASO 01

Videollamada de Prueba en Vivo

Te mostramos el celular exacto que vas a recibir: estado físico, pantalla, cámaras, accesorios y número de serie único.

PASO 02

Embalaje Reforzado Blindado

Protegemos el equipo con plástico de burbujas de alto calibre, caja rígida y precinto de seguridad sellado numerado.

PASO 03

Rastreo y Entrega en Destino

Te enviamos la foto del remito oficial de la agencia y el código de seguimiento web para monitorear el paquete hasta tu puerta.

Resolvemos tus Dudas

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de estrenar tu próximo celular.

Q.¿Los celulares son 100% originales y homologados?

Sí, todos nuestros equipos pasan por una estricta auditoría de 30 puntos que verifica placa madre original, pantalla sin cambios no autorizados, IMEI limpio y homologación oficial ante el MTC para operar con cualquier operador del país.

Q.¿Cómo funciona la garantía física de Solis Mobile?

Entregamos una boleta y certificado de garantía física por escrito que cubre fallas de fábrica y componentes internos. Si tu equipo presenta algún inconveniente técnico dentro del periodo de garantía, te realizamos cambio inmediato o solución técnica sin costo.

Q.¿Puedo solicitar una videollamada antes de confirmar mi compra?

¡Totalmente! En Solis Mobile fomentamos la máxima transparencia. Nuestro asesor comercial puede realizarte una videollamada en vivo por WhatsApp para mostrarte el teléfono encendido, verificar la salud de batería, el estado estético y los accesorios incluidos.

Q.¿Cómo se realizan los envíos a provincias?

Enviamos a todo el Perú mediante agencias líderes y aseguradas como Olva Courier y Shalom. Cada paquete viaja en caja blindada con precinto de seguridad numerado y te enviamos la foto del remito con el código de seguimiento en tiempo real.

Q.¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos transferencias bancarias directas (BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, Yape, Plin), pago contraentrega previa coordinación en tienda física y pagos seguros con tarjeta.

¿Listo para cotizar tu equipo con garantía física?

Nuestro asesor comercial te atiende en vivo por WhatsApp para enviarte fotos reales y coordinar tu entrega hoy mismo.